왜 우리는 샤워기 히터가 고객의 집에 도착하기 전에 미리 테스트를 하는 걸까요?
솔직히 말해서, 화장실은 전자제품에 있어서 악몽과 같은 환경입니다. 온통 수증기가 가득하고, 물이 여기저기 튀며, 온도도 몇 분 만에 극단적으로 변동합니다. 정말 혹독한 환경이죠.
그래서 우리는 그냥 적외선 램프를 만들어서 보내는 것이 아니라, 모든 제품을 반드시 “습열 노화 테스트”를 거칩니다. 즉, 의도적으로 제품을 손상시켜보는 것이죠. 그렇게 하면 고객의 집에서 제품이 고장나는 일을 방지할 수 있습니다.
수증기 속에서 제품이 어떻게 고장나는가
수분은 매우 교활합니다. 단순히 유리 표면에만 머무는 것이 아니라, 어떻게든 내부로 들어갑니다.
생각해보세요. 적외선 램프가 켜지거나 꺼질 때마다 석영 유리가 팽창하고 수축합니다. 이로 인해 아주 작은 틈이 생깁니다. 만약 밀폐 상태가 완벽하지 않다면, 수증기가 내부로 들어와 필라멘트를 손상시킵니다. 그러면 램프는 예상보다 훨씬 빨리 고장나버립니다.
이를 막기 위해 우리는 제품을 고습도 환경에 넣고 열을 가합니다. 녹이 생기거나, 전기가 새는 등의 문제가 있는지 확인합니다. 만약 램프가 500시간 동안 짙은 수증기 속에서도 고장 나지 않는다면, 그 램프는 쓸모없는 것입니다.
균형을 맞추는 것이 중요합니다
여기서 가장 어려운 점은, 램프를 완전히 밀폐시키는 것만으로는 충분하지 않다는 것입니다.
밀폐가 너무 심하면 열이 베이스 부분에 갇혀서 배선이 손상됩니다. 반대로 밀폐가 너무 약하면 수증기가 들어옵니다. 이것은 계속된 줄다리기와 같습니다.
우리는 고온에 견딜 수 있는 가스켓과 부식되지 않는 합금을 사용하여 이 균형을 맞추려고 노력합니다. 램프가 건조한 상태를 유지하면서도 호흡할 수 있는 최적의 상태를 찾아내는 것이죠.
이것이 여러분에게 주는 의미는 무엇인가
만약 여러분이 이러한 히터를 설치하는 사람이라면, 이 부분이 매우 중요합니다.
즉, 6개월 후에 겨울철 샤워 중에 램프가 고장나서 짜증나는 전화를 받는 일이 없을 것입니다. 우리가 실험실에서 테스트를 거쳐 문제를 해결해주므로, 여러분은 그런 문제를 겪지 않아도 됩니다.
결국, 여러분은 항상 따뜻하고 안전하며 오랫동안 사용할 수 있는 히터를 얻게 되는 것입니다. 그게 전부입니다.