การตัดกระจกที่มีความหนามากนั้นเป็นกระบวนการที่ยากลำบากมาก หากพยายามตัดกระจกในสภาพอุณหภูมิปกติ ก็เหมือนกับการต่อสู้กับวัสดุนั้นเอง แรงเสียดทานสูงมาก และแรงดันทางกลก็สูงเกินไป ส่วนดิสก์สำหรับตัดก็จะเสื่อมสภาพไปอย่างรวดเร็ว นี่ถือเป็นการสิ้นเปลืองเงินและสร้างความยุ่งยากให้กับผู้ใช้งาน
เพื่อแก้ปัญหานี้ เราจึงใช้หลอดไฟอินฟราเรดความถี่กลาง แทนที่จะให้ความร้อนกับกระจกทั้งแผ่น เราจะมุ่งความร้อนไปยังจุดที่จะมีการตัดโดยตรง
เคล็ดลับก็คือ ความร้อนจากอินฟราเรดส่วนใหญ่จะสะท้อนออกมาจากพื้นผิวหรืออยู่ในชั้นผิวเท่านั้น แต่ความร้อนจากคลื่นความถี่กลางจะซึมเข้าไปในกระจกจริงๆ เราได้ปรับความยาวคลื่นของหลอดไฟให้เหมาะสมกับความสามารถในการดูดซับความร้อนของกระจก
เราไม่ได้พยายามหลอมละลายกระจกหรอกนะ… นั่นจะเป็นหายนะแน่ๆ เราแค่ต้องการให้กระจกนุ่มลงเล็กน้อยเท่านั้น การทำเช่นนี้จะช่วยลดแรงตึงผิว ซึ่งหมายความว่าดิสก์สำหรับตัดก็ไม่ต้องทำงานหนักเกินไป
ผลลัพธ์ก็แตกต่างกันอย่างมาก หากพื้นผิวถูกอุ่นไว้ล่วงหน้า ดิสก์สำหรับตัดก็จะสามารถเคลื่อนที่ได้อย่างราบรื่น คุณก็จะไม่เห็นเศษกระจกหรือขอบที่ไม่สม่ำเสมออีกต่อไป และเนื่องจากกระจกไม่แข็งมากนัก ดิสก์ที่ทำจากเพชรหรือคาร์ไบด์ก็จะมีอายุการใช้งานที่ยาวนานขึ้น คุณจะได้ประโยชน์จากดิสก์แต่ละอันมากขึ้น
แต่ก็มีบางสิ่งที่คุณต้องระวังด้วย เนื่องจากกระบวนการนี้ต้องใช้พลังงานมาก ดังนั้นแผงไฟของคุณจะต้องสามารถรองรับกระแสไฟฟ้าที่เพิ่มขึ้นได้ นอกจากนี้คุณยังต้องระวังเรื่องความร้อนด้วย หากหลอดไฟอยู่ใกล้เกินไปหรือทำงานนานเกินไป ก็จะเกิดจุดร้อนขึ้น ซึ่งจะทำให้กระจกที่ดูดีในตอนนั้นแตกหลังจากตัดเสร็จเพียงชั่วโมงเดียว
สิ่งสำคัญก็คือการทำงานร่วมกันระหว่างความร้อนจากหลอดไฟกับความเร็วของดิสก์สำหรับตัด หากคุณไม่ปรับค่าต่างๆ ให้เหมาะสม กระจกก็อาจบิดเบี้ยวหรือมีขอบที่ไม่สม่ำเสมอได้ คุณต้องปรับค่าต่างๆ ให้เหมาะสมจริงๆ